Refund policy

Widerrufsrecht
Verbraucher:innen steht ein Widerrufsrecht zu. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kann die Kund:in ohne Angabe von Gründen den Kauf durch das Senden einer E-Mail mit der Kennzeichnung „Widerruf“ und mit dem Bezug zur Bestellung an info@anikamett.de widerrufen. Die Rücksendekosten trägt die Käufer:in selbst. Haar-Accessoires aus Kaschmir sind hierbei ausgeschlossen, da es sich um hygienische Produkte im Sinne von §312g Satz 1 Abs. 2 Nr. 3 BGB handelt. Hygienische Produkte sind Produkte, die am menschlichen Körper verwendet werden und bei denen beim Zürücksenden noch Spuren (z.B. Haare) haften können. Diese Produkte werden beim Versand mit einem Siegel versehen. Wenn das Siegel (Anika Mett Aufkleber) geöffnet wurde, ist eine Rücknahme nicht mehr möglich. Mit Herausnehmen der Artikel aus der direkten Verpackung erlischt das Widerrufsrecht.